Zrušenie a vrátenie

Úvod

Spotrebitelia, t. j. všetky fyzické osoby konajúce na účely, ktoré sú úplne alebo prevažne mimo ich obchodnej, podnikateľskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti, majú právo odstúpiť od akejkoľvek zmluvy za týchto podmienok:

Právo na zrušenie zmluvy

Máte právo zrušiť túto zmluvu do 30 dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 30 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia strana (iná ako dopravca) fyzicky prevezme tovar.

Ak chcete uplatniť svoje právo na zrušenie zmluvy, musíte nás informovať (WORKBOX 80, Eresburgstrasse, 12103 Berlín, Nemecko, e-mail: cancel@biovibe.ai) o svojom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzor formulára na zrušenie zmluvy, nie je to však povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Účinky zrušenia

Ak zrušíte túto zmluvu, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vzniknú, ak si vyberiete iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí zrušiť zmluvu.

Z náhrady môžeme odpočítať stratu hodnoty tovaru, ak táto strata vznikla v dôsledku zbytočnej manipulácie z vašej strany. Náhradu spracujeme rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak. V každom prípade vám v dôsledku vrátenia peňazí nevzniknú žiadne poplatky.

Náhradu môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám nepredložíte dôkaz, že ste tovar poslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte zaslať späť alebo odovzdať na nasledujúcu adresu bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nám oznámili svoje odstúpenie od zmluvy:

WORKBOX 80
Eresburgstrasse 12103
Berlín, Nemecko

Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte len za prípadné zníženie hodnoty tovaru v dôsledku manipulácie s ním nad rámec nevyhnutný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Všeobecné informácie

  1. Prosíme, zabráňte poškodeniu a znečisteniu tovaru. Ak je to možné, vráťte tovar v pôvodnom obale so všetkým príslušenstvom a súčasťami. V prípade potreby použite ochranný vonkajší obal.
  2. Ak už pôvodný obal nemáte, použite vhodný obal, ktorý zabezpečí primeranú ochranu pred prípadným poškodením pri preprave.
  3. Tovar nevracajte v nákladnej doprave.
  4. Upozorňujeme, že vyššie uvedené všeobecné informácie v bodoch 1 a 2 nie sú predpokladom pre účinné uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.

Formulár na zrušenie modelu

Ak si želáte zrušiť zmluvu, vyplňte a odošlite tento formulár:

Na adresu: : cancel@biovibe.ai

Týmto oznamujem/oznamujeme, že ruším/rušíme zmluvu o predaji nasledujúceho tovaru:

Číslo objednávky: [_____________]

Dátum objednávky: [_____________], prijaté dňa [____________]

Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov): [_____________]