はじめに
消費者、すなわち、完全にまたは主に個人の商取引、事業、技術、または職業以外の目的で行動する個人は、以下の条件の下で、いかなる契約も取り消す権利を有する：
解約権
お客様は、30日以内であれば、理由を提示することなく本契約をキャンセルする権利を有します。
解約期間は、お客様またはお客様が指定した第三者（運送業者を除く）が商品を物理的に所有した日から30日後に終了します。
キャンセルの権利を行使するには、本契約をキャンセルすることを決定した旨を、明確な書面（郵送またはEメールなど）で当社（WORKBOX 80, Eresburgstrasse, 12103 Berlin, Germany, Email:cancel@biovibe.ai）に通知する必要があります。添付の解約書式を使用することもできますが、義務ではありません。
解約期限を遵守するためには、解約期間の満了前に解約権の行使に関する連絡を送付すれば十分です。
解約の効果
お客様が本契約をキャンセルされた場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送料（お客様が当社の提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択した場合に発生する追加費用を除く）を含む）を、不当な遅延なく、遅くともお客様が本契約のキャンセルを決定した旨を当社に通知した日から14日以内に払い戻します。
当社は、商品の価値の損失がお客様の不必要な取り扱いに起因する場合、弁済金から差し引くことができます。当社は、お客様が別途明示的に同意した場合を除き、お客様が最初の取引に使用したのと同じ支払方法を使用して弁済を処理します。いずれの場合も、払い戻しの結果、お客様に手数料が発生することはありません。
当社は、商品が返送されるまで、またはお客様が商品を返送した証拠を提供するまで、払い戻しを保留することができます。
お客様は、不当に遅延することなく、遅くともお客様が当社にキャンセルを連絡した日から14日以内に、商品を以下の住所に返送または引き渡さなければなりません：
WORKBOX 80
Eresburgstrasse 12103
Berlin, Germany
14日間が経過する前に商品をお送りいただければ、期限は守られます。
商品の返送にかかる直接的な費用はお客様のご負担となります。商品の性質、特徴、機能性を確認するために必要な範囲を超えて商品を取り扱った結果、商品の価値が減少した場合のみ、お客様はその責任を負うものとします。
一般情報
- 商品の破損や汚染を防いでください。可能であれば、すべての付属品およびコンポーネントを含む元の梱包で商品を返却してください。必要に応じて保護用の外箱を使用してください。元の梱包材がない場合は、適切な梱包材を使用し、輸送中の潜在的な損傷に対する適切な保護を行ってください。
- 貨物の返送はご遠慮ください。
- 上記1および2の一般的な情報は、キャンセルの権利を効果的に行使するための前提条件ではありませんのでご注意ください。
キャンセルフォーム
契約をキャンセルされる場合は、このフォームにご記入の上、ご返送ください：
私／私たちは、以下の商品の販売契約をキャンセルすることをここに通知します：
注文番号： [_____________] 注文日
注文日： [_____________], 受け取り日： [______________].
消費者の氏名： [_____________].