Annullering og returnering

Introduktion

Forbrugere, dvs. enhver person, der handler til formål, som helt eller hovedsageligt ligger uden for den pågældendes handel, forretning, håndværk eller erhverv, har ret til at annullere enhver kontrakt på følgende betingelser:

Ret til at annullere

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har angivet (bortset fra transportøren), tager varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os (WORKBOX 80, Eresburgstrasse, 12103 Berlin, Tyskland, e-mail: cancel@biovibe.ai) om din beslutning om at fortryde denne aftale i en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af annullering

Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (bortset fra ekstra omkostninger, der opstår, hvis du vælger en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at annullere kontrakten.

Vi kan foretage et fradrag i tilbagebetalingen for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis værdiforringelsen skyldes unødvendig håndtering fra din side. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilliget i noget andet. Under alle omstændigheder vil du ikke blive pålagt nogen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem på følgende adresse uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du fortryder købet:

WORKBOX 80
Eresburgstrasse 12103
Berlin, Tyskland

Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden fristen på 14 dage er udløbet.

Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Generel information

  1. Undgå venligst at beskadige og forurene varerne. Hvis det er muligt, skal du returnere varerne i deres originale emballage med alt tilbehør og alle komponenter. Brug om nødvendigt beskyttende yderemballage.
  2. Hvis du ikke længere har den originale emballage, skal du bruge en passende emballage, der giver tilstrækkelig beskyttelse mod potentielle transportskader
  3. .
  4. Returner venligst ikke varer med fragt.
  5. Bemærk venligst, at ovenstående generelle oplysninger i punkt 1 og 2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af din fortrydelsesret.

Formular til afbestilling af model

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular:

Til: : cancel@biovibe.ai

Jeg/vi meddeler hermed, at jeg/vi annullerer min/vores kontrakt om salg af følgende varer:

Ordrenummer: [_____________]

Bestillingsdato: [_____________], modtaget på dato [____________]

Navn på forbruger(e): [_____________]